Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Daten bei Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Wohnort (Kanton)
• Art des Mietproblems
• Beschreibung Ihres Falls
• Aktuelle Miethöhe

2.2 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erhoben:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten
• Referrer-URL
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstberatung
• Juristische Betreuung und Mandatsführung
• Kommunikation im Rahmen der Rechtsberatung
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Archivierung aus rechtlichen Gründen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung unserer Rechtsdienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung für Archivierungszwecke
• Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Services

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
• An externe Dienstleister unter strikten Datenschutzauflagen
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• An Partneranwälte bei speziellen Rechtsfragen

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Anfragen ohne Mandatserteilung: 2 Jahre
• Mandatsakten: 10 Jahre nach Mandatsende
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre
• Website-Logs: 6 Monate

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

7.2 Berichtigung und Löschung

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.3 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

7.4 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und für Analysezwecke:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
• Analytische Cookies: Zur Verbesserung unserer Website (Google Analytics)
• Marketing-Cookies: Für zielgerichtete Werbung (mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Sichere Server mit Zugangskontrollen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Backup-Systeme mit Verschlüsselung

10. Externe Dienste

10.1 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Die erfassten Daten werden anonymisiert und dienen der Optimierung unserer Website.

10.2 E-Mail-Versand

Für den E-Mail-Versand nutzen wir sichere Schweizer E-Mail-Provider, die den schweizerischen Datenschutzstandards entsprechen.

11. Datenübertragung ins Ausland

Eine Übertragung Ihrer Daten ins Ausland erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Bei der Nutzung von Google Analytics können Daten in die USA übertragen werden.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

13. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte) zu beschweren.